ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Ο ιστότοπος https://shop.venizelos-foundation.gr/ αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, εφεξής «Πωλητήριο» του Ιδρύματος με τίτλο: Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών και Μελετών «Ελευθέριος K. Βενιζέλος», εφεξής «Ίδρυμα», που εδρεύει στα Χανιά στην Πλατεία Έλενας Bενιζέλου, Χαλέπα, T.K. 73133.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης και κανόνες αγορών που διέπουν το «Πωλητήριο» ισχύουν αποκλειστικά σε αυτό.
ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διατυπώνουν με τρόπο σαφή και κατανοητό τους όρους που διέπουν και ρυθμίζουν τις σχέσεις του «Πωλητηρίου» με τον εκάστοτε επισκέπτη ή/και πελάτη (χρήστη) του, σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 περί «Προστασίας Καταναλωτών», την Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003 (Περί ηλεκτρονικού εμπορίου), τον Κανονισμό ΕΕ/679/2016 («Προστασία ατόμου από την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων – ΓΚΠΔ, GDPR), τον Ν.4624/2019 (Μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού ΕΕ/679/2016) και τον Ν. 4537/2018 (Υπηρεσίες πληρωμών και άλλες διατάξεις), όπως ισχύουν σήμερα.
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015 και την Απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017 (άρθρο 8), προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει την ως άνω διαδικασία για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.
ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ – ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ
Οι ονομασίες, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αναφέρονται στον ιστότοπο μπορεί να είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικές ονομασίες των αντίστοιχων κατόχων τους, συμπεριλαμβανομένου του Ιδρύματος ή και του ιστότοπου και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας. Η πρόσβασή σας στην παρούσα ιστοσελίδα του «Πωλητηρίου» δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως παραχώρηση, συνεπακόλουθα, τελεσίδικα ή με άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιωνδήποτε συμβόλων που εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας ή οποιουδήποτε τρίτου κατόχου τους.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου συμπεριλαμβανομένων εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, γραφικών, κειμένων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Εθνικού Ιδρύματος Ερευνών και Μελετών «Ελευθέριος K. Βενιζέλος», με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματός του που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ιστότοπου ανήκουν στο Ίδρυμα. Εξαιρείται η πνευματική ιδιοκτησία τρίτων, άλλων συνεργατών και φορέων, για την οποία το «Πωλητήριο» έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές του αποκλειστικά ανάγκες. Απαγορεύεται οποιαδήποτε πράξη αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης, αναδημοσίευσης ή οποιαδήποτε άλλη χρήση τους για εμπορικό σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του Ιδρύματος.
ΑΠΟΔΕΚΤΗ ΧΡΗΣΗ
Κάθε είσοδος, περιήγηση και συναλλαγή σας με το «Πωλητήριο» σάς καθιστά επισκέπτη ή/και πελάτη/χρήστη αυτού. Για τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών απαιτείται η προηγούμενη συμφωνία σας με το σύνολο των Όρων Χρήσης του «Πωλητηρίου», όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά. Για τον λόγο αυτό, πριν προχωρήσετε στην περιήγησή σας εντός του «Πωλητηρίου», παρακαλούμε να έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους παρόντες όρους, ώστε να είστε βέβαιοι ότι τους αποδέχεσθε, καθώς οποιαδήποτε χρήση ή/και συναλλαγή σας εφεξής με το Ίδρυμα μέσω του «Πωλητηρίου», συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους σας των όρων αυτών.
Το Ίδρυμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους Όρους Χρήσης, καθώς και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Εάν γίνει χρήση του «Πωλητηρίου», μετά από ανακοίνωση τροποποίησης των Όρων Χρήσης, σημαίνει ότι συμφωνείτε με τους νέους Όρους Χρήσης.
Η πρόσβαση στο «Πωλητήριο», επιτρέπεται σε όλη τη διάρκεια λειτουργίας του. Το Ίδρυμα διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, χωρίς προηγουμένη ενημέρωση οποτεδήποτε, υπό την προϋπόθεση της ολοκλήρωσης των ήδη καταχωρημένων παραγγελιών. Το Ίδρυμα δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που υπάρχει αδυναμία πρόσβασης στο σύνολο ή μέρος των υπηρεσιών του που οφείλεται σε εξωγενείς παράγοντες (ενδεικτικά πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, τηλεπικοινωνιακοί οργανισμοί, τραπεζικοί οργανισμοί κ.λπ.).
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Το Ίδρυμα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι:
- οι πληροφορίες (χαρακτηριστικά, τιμή, ποσότητα, ποιότητα) που παρατίθενται στο «Πωλητήριο», για τα προϊόντα τα οποία εμπορεύεται μέσω αυτού να είναι πλήρεις, ακριβείς και αξιόπιστες
- η απεικόνιση των προϊόντων να γίνεται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια με την προβολή φωτογραφιών.
Παρόλα αυτά, το Ίδρυμα δεν μπορεί να εγγυηθεί την πληρότητα των πληροφοριών αυτών, όπως επίσης και την πλήρη ομοιότητα των εικονιζόμενων προϊόντων της ιστοσελίδας του «Πωλητηρίου», με την πραγματικότητα. Κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, χρώμα και υφή σε σχέση με την πραγματικότητα λόγω της ψηφιακής απεικόνισης τους, αλλά και λόγω διαφοράς προβολής των σελίδων του ιστότοπου από υπολογιστή σε υπολογιστή.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ
- Το «Πωλητήριο» επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ενημέρωση
- Η ολοκλήρωση των συναλλαγών εκτελείται με τις αναρτημένες στον ιστότοπο τιμές των προϊόντων κατά τον χρόνο της παραγγελίας
- Οι τιμές των «Κατόπιν Παραγγελίας» προϊόντων κατά την ημερομηνία αγοράς τους ενδέχεται να διαφέρουν από την αναγραφόμενη. Αυτό μπορεί να συμβεί καθώς οι τιμές είναι μεταβλητές και ενδεχομένως να μην έχει υπάρξει έγκαιρη αναπροσαρμογή των τιμών. Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για την επιβεβαίωση της τιμής στα «Κατόπιν Παραγγελίας» προϊόντα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Το Ίδρυμα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του «Πωλητηρίου», θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, σαφείς, κατατοπιστικές και μη παραπλανητικές πληροφορίες των προϊόντων του. Παρ’ όλη την προσπάθεια για την άρτια απεικόνιση των προϊόντων, ενδέχεται να υπάρξουν σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά, απεικόνισης) που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια. Το Ίδρυμα δεν μπορεί να αποκλείσει τέτοιες περιπτώσεις λαθών και συνεπώς δεν μπορεί να εγγυηθεί την πλήρη ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών.
Το «Πωλητήριο» καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχονται χωρίς σφάλματα οι σελίδες, υπηρεσίες και το περιεχόμενο, ωστόσο δεν μπορεί να το εγγυηθεί.
Το «Πωλητήριο» σας ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση το «Πωλητήριο» αναλαμβάνει να σας ενημερώσει εγκαίρως για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
Το «Πωλητήριο» επίσης επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Εάν δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, το «Πωλητήριο» αναλαμβάνει να σας ενημερώσει εγκαίρως μέσω email, προκειμένου να δηλώσετε τους όρους ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
Το «Πωλητήριο» δε φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις ή ζημία από αιτία σχετική με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του ιστότοπου, με την αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτό, ή από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Οι χρήστες του «Πωλητηρίου» αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους του Ιδρύματος του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του.
Σε περίπτωση που θέλετε να γράψετε μια αξιολόγηση για κάποιο προϊόν στην ιστοσελίδα μας συμφωνείτε και εγγυάστε ότι το περιεχόμενο της αξιολόγησης σας:
- Είναι δική σας δημιουργία και όχι κάποιου τρίτου
- Δεν περιέχει υβριστικά, θρησκευτικά ή ρατσιστικά σχόλια, προσβολές προς άλλα μέλη και αξιολογήσεις τρίτων
- Αφορά το προϊόν και όχι την τιμολόγησή του και δεν είναι παραπλανητική ή αποτελεί εσκεμμένη δυσφήμισή του
- Δεν συμπεριλαμβάνει στοιχεία τρίτων ή ιστοσελίδες που δεν αφορούν το προϊόν.
- Δεν αποτελεί περιεχόμενο spamming ενεργειών
- Δεν χρησιμοποιείτε κάποιο λογισμικό, φόρμουλα ή συσκευή για να επέμβετε ή να προσπαθήσετε να επέμβετε ηλεκτρονικά ή χειροκίνητα στην οργάνωση ή στην λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου.
ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο «Πωλητήριο», είτε ως επισκέπτης, συμπληρώνοντας τα στοιχεία που σας ζητούνται χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό, είτε ως πελάτης/χρήστης με λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει κατόπιν εγγραφής σας σε αυτό.
Η εγγραφή σας ως χρήστης στην ιστοσελίδα είναι προαιρετική. Έχετε δυνατότητα εγγραφής μόνο μία φορά. Ο πελάτης που εγγράφεται ως χρήστης έχει τη δυνατότητα να δει τις παλιές παραγγελίες του και να τροποποιήσει τα Στοιχεία Χρήστη του Λογαριασμού του.
Τα προσωπικά στοιχεία που χορηγείτε κατά την εγγραφή σας, επεξεργάζονται από το «Πωλητήριο» με σκοπό τη δημιουργία λογαριασμού στην ιστοσελίδα, την επικοινωνία μαζί σας και την αποστολή σε εσάς ενημερωτικού, διαφημιστικού και προωθητικού υλικού σχετικού με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες του «Πωλητηρίου» ή/και του Ιδρύματος. Αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, ισχύουν οι όροι και διατάξεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας στο «Πωλητήριο», ως επισκέπτης ή ως χρήστης, θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες όπως το αληθινό όνομά σας, το τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και όσα άλλα στοιχεία προβλέπονται από νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Σε περίπτωση που επιθυμείτε, μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά. Με την ολοκλήρωση παραγγελίας σε μας, εγγυάστε ότι οι λεπτομέρειες χρέωσης που καταχωρήσατε είναι έγκυρες και σωστές, και ότι η πληρωμή θα εκτελεστεί άρτια όταν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας.
Ως επισκέπτης/χρήστης έχετε δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του «Πωλητηρίου», εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός, τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης).
Ανήλικοι επισκέπτες του «Πωλητηρίου» έχουν τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε αυτό και στις υπηρεσίες του, αποκλειστικά και μόνο με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη των γονέων ή των κηδεμόνων τους, χωρίς να έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής τέτοιων στοιχείων από ανήλικους χωρίς συγκατάθεση και επίβλεψη γονέα, το Ίδρυμα δεν φέρει καμία ευθύνη, καθώς το ίδιο δε δύναται να το γνωρίζει.
Η αγορά σας ολοκληρώνεται εφόσον:
- συμφωνείτε με τους παρόντες όρους χρήσης του ιστότοπου
- έχετε καταχωρήσει έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα αποδεχόμενη από τον ιστότοπό μας
- έχετε εξουσιοδοτήσει το Ίδρυμα να χρεώσει τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες σας με το ακριβές ποσό των παραγγελιών σας
- έχετε ολοκληρώσει την τραπεζική σας μεταφορά
- έχετε συμφωνήσει με τους όρους αντικαταβολής.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Α. Με χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας
Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με ασφάλεια με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα VISA, MASTERCARD MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, οποιασδήποτε τράπεζας.
Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας σας και για αυτό τον λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την κάρτα σας για συναλλαγές.
Β. Αντικαταβολή
Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της παράδοσης. Αυτός ο τρόπος πληρωμής ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας, ενδέχεται δε να έχει επιπλέον χρέωση, για την οποία θα ενημερωθείτε πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Θα πρέπει να έχετε σε μετρητά το ακριβές συνολικό ποσό που αναγράφεται στο e-mail της επιβεβαίωσης της αποστολής της παραγγελίας σας.
Γ. Με παραλαβή και πληρωμή στο «Πωλητήριο»
Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στο «Πωλητήριο» με φυσική παρουσία, τη στιγμή που θα το παραλάβετε. Η παραγγελία σας θα φυλαχθεί στο «Πωλητήριο» για το διάστημα των δύο (2) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Διαφορετικά η παραγγελία σας θα θεωρηθεί ότι έχει ακυρωθεί. Η δυνατότητα παραλαβής από το Πωλητήριο παρέχεται κατά τις ημέρες και ώρες λειτουργίας του. Για οποιαδήποτε διαφοροποίηση του χρόνου παραλαβής χρειάζεται να έχει προηγηθεί επικοινωνία μέσω email στο venizelos.eshop@gmail.com ή στο τηλ. 28210 56008 (εσωτ. 111).
Τα ανωτέρω δεν αφορούν τα «Κατόπιν παραγγελίας» προϊόντα.
ΥΠΟΒΟΛΗ – ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η υποβολή παραγγελίας Προϊόντων συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής και άλλες ισχύουσες χρεώσεις (π.χ. έξοδα αντικαταβολής).
Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από το Ίδρυμα, με την αποστολή έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως μέσω email venizelos.eshop@gmail.com, προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.
Παραγγελία που έχει καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη παραδοθεί μπορεί να ακυρωθεί (ολικά ή μερικά), εντός του χρονικού διαστήματος που μεσολαβεί από την υποβολή της μέχρι τη γνωστοποίηση της επιβεβαίωσης για την αποστολή της. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω email venizelos.eshop@gmail.com ή στο τηλ. 28210 56008 (εσωτ. 111).
ΑΠΟΣΤΟΛΗ – ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Γενικά
- Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται από τους συνεργάτες μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή και χρειάζονται 2-10 ημέρες για την αποστολή τους, ανάλογα με τον προορισμό. Οι χρόνοι ενδέχεται να είναι και μεγαλύτεροι.
- Μόλις αποσταλεί η παραγγελία θα ειδοποιηθείτε για τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας μέσω email.
- Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν υπάρχουν προβλήματα με την παραγγελία.
- Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται κατά τις εργάσιμες ημέρες. Δεν επεξεργαζόμαστε παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα ή τις Αργίες (συμπεριλαμβανομένης της Παραμονής και της Ημέρας των Χριστουγέννων, την 26/12, Παραμονή και ημέρα Πρωτοχρονιάς).
Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email venizelos.eshop@gmail.com ή στο τηλ. 28210 56008 (εσωτ. 111) (Δευτέρα – Παρασκευή 11:00 – 14:00).
Εντός Ελλάδας
- Η αποστολή γίνεται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών.
- Οι παραγγελίες κάτω των 45,00€ αποστέλλονται εντός 4-6 ημερών. Το κόστος αποστολής καθορίζεται από την συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών. Σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο, το κόστος αποστολής μέχρι 2 κιλά ανέρχεται στο ποσό των 2,40€ για αποστολές εντός της πόλεως των Χανίων, 4,00€ εντός Περιφέρειας (χερσαίοι και νησιωτικοί προορισμοί) και 5,00€ για αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές.
- Οι παραγγελίες άνω των 45,00€ αποστέλλονται χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν) εντός 2-8 ημερών, ανάλογα τον προορισμό (θα ειδοποιηθείτε μέσω email).
Αποστολές εκτός Ελλάδας – (Εντός ή εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης)
Για οποιαδήποτε αποστολή στο εξωτερικό εντός και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Κύπρο θα πρέπει να προηγείται ξεχωριστή επικοινωνία στο email venizelos.eshop@gmail.com ή στο τηλ. 28210 56008 (εσωτ. 111), προκειμένου να ενημερωθείτε για τις επιλογές αποστολής των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών εξωτερικού και το κόστος αυτών.
Οι αποστολές σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε κόστη εκτελωνισμού και φόρους. Αυτά τα κόστη είναι επιπρόσθετα του κόστους αποστολής, καλύπτονται από τον πελάτη και διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Για αυτό τον λόγο, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τελωνείο της χώρας σας για να σας καθοδηγήσει ανάλογα, έτσι ώστε να είστε προετοιμασμένοι για τυχόν επιπλέον χρεώσεις.
Στις αναγραφόμενες τιμές αποστολών συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν της αγοράς σας πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο. Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή και το κόστος αποστολής. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους. Δεχόμαστε δέματα μόνο μέσω courier ή ΕΛΤΑ.
Σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλετε το δέμα για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία. Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές. Για επιστροφές επικοινωνήστε μέσω email venizelos.eshop@gmail.com ή στο τηλ. 28210 56008 (εσωτ. 111).
NEWSLETTERS – ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ
Το «Πωλητήριο» παρέχει τη δυνατότητα σε εσάς τους επισκέπτες/πελάτες του να επιλέξετε να ενημερώνεσθε για τα νέα προϊόντα του «Πωλητηρίου», καθώς και για άλλες τυχόν προσφορές και υπηρεσίες του «Πωλητηρίου» ή/και του Ιδρύματος με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση ή στο τηλέφωνο που έχετε ζητήσει.
Τα newsletters τα οποία λαμβάνετε ως επισκέπτης/χρήστης της ιστοσελίδας με την εγγραφή σας στις λίστες παραληπτών (mailing lists), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Ιδρύματος και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων.
Το Ίδρυμα δεν ευθύνεται αν τα newsletters δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση τους. Τα newsletters μπορεί να καταλήξουν στο φάκελο «Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία».
Το «Πωλητήριο» σε καμία περίπτωση δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να μην λαμβάνει πλέον ενημερωτικά newsletters ή επιθυμεί να διαγραφεί (unsubscribe) συνολικά από το σύστημα αποστολής ενημερωτικών δελτίων της ιστοσελίδας, μπορεί να ενημερώσει το Ίδρυμα ή/και το «Πωλητήριο» χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα .
ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για:
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στο Ίδρυμα ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
- ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
- παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
- συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για να κάνετε αγορές στο «Πωλητήριο», θα σας ζητηθεί να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως ενημερωθείτε μέσω της Πολιτικής Απορρήτου, πατήστε εδώ.
ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις καθώς και κάθε τροποποίησή τους διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό δίκαιο.
Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται γι’ αυτό το λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων.
Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση του «Πωλητήριο», αρμοδιότητα έχουν τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια των Χανίων.